Karácsonyra zárva

2024 Szerző: Sherilyn Boyd | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-01-16 10:19

Ezt követően szlogenjével működik, "az amerikai étkezde mindig nyitva van", nem csalódtak. A reggelit, az ebédet és a 24-7-365-es vacsorát kínáló Denny kedvenc étkezési közösségévé vált sok ember számára, különösen ünnepnapokon. Azonban 1988-ban Denny éttermei az egész országban valamit tettek, amit sosem tettek volna meg: bezárták. Ez így van, első ízben a 35 éves üzemben az éttermek lánca zárta be kapuit, és 60.000+ alkalmazottjuk fizetett napot adott.

Volt egy probléma. Annak a ténynek köszönhetően, hogy korábban soha nem zártak le, azóta a 1221 üzemhelyükből, 700-an nem volt zárva az ajtókon. És ez nem minden. Sok zárt épület nem volt kulcs. Mi a szabály? Ha hat hónapon belül, egy év alatt nem használsz valamit, akkor öt év megszabadulni tőle? Úgy tűnik, hogy néhány alkalmazottnál ugyanaz a szabály vonatkozik az étterem kulcsaira.

Tehát, az épületek több mint fele számára a zárolások egy napjára történő zárt ajtókon kívül lakástovábbnak kellett lenniük, hogy kulcsokat készítsenek a legtöbb ajtó számára, amelyek már zárak voltak, de senki sem tudta, hol vannak a kulcsok.

A beépített zárak és a kulcsok készítésével az összes Egyesült Államokban, de csak hat helyüket a karácsony estéjén és az 1988-as karácsony napján indították.

A Trans World Corporation (a Denny's anyavállalata) elnöke akkoriban azt mondta: "Mivel a menedzsment a szabadnapja, úgy gondoltuk, hogy több ezer munkatársunk ugyanolyan udvariasságban részesült."

Úgy tűnik, csak egyszer érdemelték meg, mert ez Denny soha többé nem tette. Látod, miközben nagyszerű a karácsonyi munkát végezni, a karácsony az egyik legforgalmasabb napja az évnek, hiszen sok ember étkezik Denny karácsonyi hagyományán. Valójában nem különösebben ismert, hogy egy különálló fióktelep akár 1.500 ügyfelet is szolgálhat karácsonyi napokon, és több mint egymillió ügyfelet szolgálhat fel a nemzet számára a karácsonyi Denny éttermekben.

Tehát miközben a felső vezetés ilyen jóindulatúsága a munkavállalók hálájából adódott, talán a legfontosabb hit a legalsó sorban a vállalati újragondolta a döntést a következő évekre. Bármi is legyen a helyzet, ha Denny mindig úgy dönt, hogy újra tömegesen zárul, akkor érdekes lesz látni, hogy ezúttal jobban nyomon követik-e kulcsukat.

Bónusz tény:

Denny-t eredetileg "Danny's Donuts" -nek hívták, egyszerűen azért, mert az alapítók, Richard Jezak és Harold Butler úgy gondolták, hogy "Danny's" jól "Donuts" -tal járt. 1959-ben úgy döntöttek, hogy megváltoztatják a nevét "Denny's" -nek, mert az ügyfelek összetévesztik ételeiket a versenytárs "Coffee Dan's" -sel.